L'EASY er rated 7,1 ud af 10 på Trustpilot baseret på 973 stemmer.

Spørgsmål og svar


Hjælp til selvhjælp.

L'EASY har samlet de oftest stillede spørgsmål og svar (FAQ) i forbindelse med de forskellige produktkatagorier vi tilbyder.

Klik på en produktkategori i menuen forneden.
 

DVD FAQ

Problem Årsag og løsning
DVD-afspilleren/optageren virker ikke Tjek følgende, inden du tilkalder service:
Er der lys i kontrollampen?
Er der lys i display?
Er der strøm til DVD'en?
Er der sprunget en sikring?
Er HFI relæ slået fra?
Er der nye batterier i fjernbetjeningen?
 
DVD-afspilleren/optageren (også i surroundsystem) hakker/fryser/stopper midt i afspilningen. Skriver "no disc" eller "disc error" Er det alle dine DVD-skiver, der har dette problem?
Prøv at købe en renseskive og sætte den i. Hvis dine DVD-skiver er meget ridsede eller har "fedt-fingre" på, kan maskinen have svært ved at aflæse dem.
Alternativt kan laser-enheden være defekt – tilkald Peter.  
DVD-skuffe sidder fast Er der ved et uheld kommet mere end én DVD-skive i maskinen?
Hvis du er kommet til at lægge 2 DVD-skiver i maskinen, kan DVD-skuffen sætte sig fast, eller DVD-skuffen kan efterlade den ene DVD inden i maskinen, så skuffen ikke kan lukkes igen.

Forsøg at åbne skuffen vha. den lille åbne-mekanisme i bunden – brug en papirclips e.lign.
Blinker i display og skriver en fejlkode DVD-optageren er sandsynligvis defekt
Kontakt L'EASY.
Ingen lyd ved afspilning fra DVD Tjek om scart-kablet sidder rigtigt
Kontakt L'EASY  
Fjernbetjening virker ikke   Tjek batterierne
Fælles for mange fjernbetjeninger er, at der sidder en switch i siden, som typisk bruges til at skifte mellem TV/video/DVD funktioner. Hvis fjernbetjeningen ikke reagerer og batterierne er i orden, så kan det skyldes at switchen ikke står rigtigt. 
DVD-optageren vil ikke optage programmet til tiden Er VSP/PDC slået til?
VSP/PDC (sidste punkt ved timeroptagelse) skal sættes til OFF, da PDC-signalet ofte er for svagt (et signal, der bestemmer hvornår en given udsendelse starter, og som flytter den ved forsinkelser m.m.)  
Uret kan ikke klokken Maskinen skal software-opdateres
Problemet er ofte konstateret på Philips DVDR-615. Hvis det er denne type maskine du har, kan der evt. fremsendes en opdaterings CD-ROM.  
DVD-film mangler undertekst   Slå subtitles (undertekster) til i hovedmenuen på DVD-filmen  
Afspiller ikke det rigtige lydformat Aktiver korrekt lydformat
Hvis anlægget f.eks. er sat til DTS lydformat, og filmen ikke afspiller i dette format, skal du tjekke Set Up menuen på DVD- filmen og aktivere det rigtige lydformat.  
DVD-filmen kan ikke afspilles Regionskoder
DVD-film har forskellige regionskoder alt efter, hvor de kommer fra. I Europa bruger vi region 2 koden, USA region 1 og Asien har sin egen regionskode.

Hvis filmen ikke kan afspilles, så tjek at den har regionskode 2.  
DVD-optageren vil ikke afspille brændbare DVD'er Forskellige skive-typer
Hvis det er en Philips DVD-optager, kan den ikke afspille DVD-R og DVD-RW (minus-skiver). Kun DVD+R og DVD+RW (plus-skiver). Desuden kan det forekomme, at den brændbare DVD-skive ikke er korrekt afsluttet (Finalized) på den maskine, den er optaget på.  
DVD-optager kan ikke gemme på DVD-skiver Forskellige skive-typer
Der findes forskellige former for DVD-skiver, både + og – skiver.

Tjek i din manual, hvilke typer DVD-skiver din DVD-optager kan anvende.